سیستم اطلاعات بیمارستانی: عوامل موفقیت، عدم موفقیت و بهبود Health information systems: Failure, success and improvisation

Abstract

Background and purpose: The generalised assumption of health information systems (HIS) success is questioned by a few commentators in the medical informatics field.

They point to widespread HIS failure. The purpose of this paper was therefore to develop a better conceptual foundation for, and practical guidance on, health information systems failure (and success).

Methods: Literature and case analysis plus pilot testing of developed model.

Results: Defining HIS failure and success is complex, and the current evidence base on HIS success and failure rates was found to be weak. Nonetheless, the best current estimate is that HIS failure is an important problem. The paper therefore derives and explains the ‘‘design—reality gap’’ conceptual model. This is shown to be robust in explaining multiple cases of HIS success and failure, yet provides a contingency that encompasses the differences which exist in different HIS contexts.

The design—reality gap model is piloted to demonstrate its value as a tool for risk assessment and mitigation on HIS projects. It also throws into question traditional, structured development methodologies, highlighting the importance of emergent change and improvisation in HIS.

Conclusions: The design—reality gap model can be used to address the problem of HIS failure, both as a post hoc evaluative tool and as a pre hoc risk assessment and mitigation tool. It also validates a set of methods, techniques, roles and competencies needed to support the dynamic improvisations that are found to underpin cases of HIS success.

چکیده فارسی

پیشینه و هدف: فرضیه کلی در مورد موفقیت سیستم های اطلاعات بیمارستانی (HIS) توسط بعضی از مفسران در حوزه انفورماتیک بیمارستانی مورد تردید می باشد. آن ها اشاره ای به عدم موفقیت گسترده سیستم های اطلاعاتی بیمارستانی (HIS) می کنند. بنابراین هدف این مقاله توسعه مبنای مفهومی بهتر و دستورالعمل های عملی در مورد موفقیت و شکست سیستم های اطلاعاتی بی سیم می باشد.

روش ها: تحقیقات و بررسی موردی به علاوه تست آزمایشی مدل توسعه یافته.

نتایج: تعریف موفقیت و شکست سیستم اطلاعات بیمارستانی پیچیده می باشد، و شواهد کنونی بر مبنای موفقیت و عدم موفقیت سیستم اطلاعات بیمارستانی به نظر ضعیف می باشد. با این وجود، بهترین برآورد کنونی این می باشد که نقص در سیستم اطلاعات بیمارستانی به عنوان مسئله مهمی می باشد. سپس این مقاله به شرح مدل مفهومی " شکاف بین واقعیت – طرح" می پردازد. این موارد در توضیح موارد چندگانه موفقیت و عدم موفقیت سیستم اطلاعات بیمارستانی پربار می باشد، با این وجود، این احتمال را ایجاد می کند که تفاوت هایی را تحت پوشش قرار می دهد که در شرایط سیستم اطلاعات بیمارستانی مختلف وجود دارد. مدل شکاف واقعی – طراحی مورد آزمایش قرار می گیرد تا به اثبات ارزش خود به عنوان ابزاری برای ارزیابی و کاهش ریسک بر روی پر.ژه های سیستم اطلاعات بیمارستانی بپردازد. این مورد همچنین پرسش های قدیمی، روش توسعه ساختاری را مد نظر قرار داده، و تاکیدی بر روی اهمیت تغییرات نوظهور و تعبیه در سیستم های اطلاعات بیمارستانی دارد.

نتیجه گیری: مدل شکاف واقعی- طراحی می تواند برای مد نظر قرار دادن مسئله عدم موفقیت سیستم های اطلاعات بیمارستانی، بر مبنای ابزار برآورد پس از آن و ارزیابی ریسک پیش از آن و ابزار کاهشی مورد استفاده قرار گیرد. آن همچنین به تایید مجموعه ای از روش ها، تکنیک ها، نقش ها و نیاز رقابتی برای پشتیبانی از نوآوری پویا پرداخته که به نظر می رسد موارد مربوط به موفقیت سیستم اطلاعات بیمارستانی را مد نظر قرار می دهد.

کلیدواژه: سیستم های اطلاعاتی، تحلیل سیستم ها، ارزیابی، تغییرات سازمانی، مدیریت ریسک

مشخصات

توسط: Richard Heeks مجله: Medical Informatics انتشارات: Elsevier سال انتشار: 2006 میلادی تعداد صفحات متن اصلی: 5 تعداد صفحات متن ترجمه: 9 تاریخ درج: ۱۳۹۵/۵/۱۶ منبع: دیتاسرا

خرید آنلاین فایل ترجمه

عنوان: سیستم اطلاعات بیمارستانی: عوامل موفقیت، عدم موفقیت و بهبود حجم: 88.75 کیلوبایت فرمت فایل: pdf قیمت: 99500 تومان رمز فایل (در صورت نیاز): www.datasara.com نرم افزارهای مورد نیاز: winrar - adobe acrobat - office